Sıkça Sorulan Sorular

• Randevumu nasıl iptal edebilirim?

  Hesabınıza giriş yaptıktan sonra “Randevularım” bölümüne gidip ilgili randevuyu seçerek tek tıkla iptal edebilirsiniz.

• Müşterilere otomatik hatırlatma gönderiyor musunuz?

  Evet, SMS ve e-posta yoluyla randevudan 24 saat ve 1 saat önce otomatik bildirim gönderilir.

• Mobil uygulama üzerinden de yönetim yapabilir miyim?

  Henüz uygulamamız yok ancak mobil uyumlu web arayüzü sayesinde telefonunuzdan da kolayca yönetebilirsiniz.

• Ücretsiz deneme imkânı var mı?

  7 günlük ücretsiz deneme ile tüm paket özelliklerini inceleyebilir, memnun kalırsanız devam edebilirsiniz.

• Paket başına kaç berber ekleyebilirim?

  Solo pakette 1, Duo’da 2, küçük dükkân pakette 3, kurumsalda ise sınırsız sayıda berber eklenebilir.

• Teknik destek nasıl alabilirim?

  7/24 canlı destek hattımız ve e-postaya yanıtlama ile her zaman yanınızdayız. Acil durumlarda telefon hattımızı da kullanabilirsiniz.

Sistemimiz Nedir?

• Bu altyapı ne işe yarar?

  Berber salonunuzdaki randevu akışını dijitalleştirir, online takvim, otomatik hatırlatma ve istatistik modülleri sunar.

• Kurulum ne kadar sürer?

  Ortalama 5 dakikada hazır bir web sitesi kurulur, takvim entegrasyonu ve SMS ayarları birkaç adımda tamamlanır.

• Güncellemeler nasıl yapılır?

  Tüm yazılım güncellemeleri merkezimizden otomatik olarak uygulanır; müdahale etmenize gerek yok.

Özelliklerimiz

• Çevrimiçi Takvim Yönetimi

  Anlık olarak randevu görme, taşıma ve iptal etme imkânıyla şeffaf bir ajanda deneyimi.

• Otomatik Hatırlatmalar

  SMS ve e-posta hatırlatmaları sayesinde müşteriler randevusunu unutmaz, iptaller azalır.

• Mobil Uyumlu Tasarım

  Hem masaüstü hem de mobilde sorunsuz çalışan, temiz arayüzü ile kolay kullanım.

Başlarken

• Ücretsiz deneme nasıl başlar?

  “Hemen Başla” butonuna tıklayıp kayıt formunu doldurun, 7 günlük demo erişiminiz açılacaktır.

• Destek kaynaklarına nasıl erişirim?

  Yardım Merkezi’nde adım adım kılavuzlar, video eğitimler ve SSS bölümü mevcuttur.

Ödeme Seçenekleri

• Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

  Kredi kartı (Visa, MasterCard, Amex), banka havalesi ve Papara ile online ödeme yapabilirsiniz.

• Yıllık ödeme indirimi var mı?

  Evet, yıllık ödeme seçeneğinde %10 indirim uygulanır.

• Faturalar nasıl düzenlenir?

  Her ay veya yıl sonunda otomatik olarak oluşturulan e-faturalar e-postanıza gönderilir.